Dados do usuário
Excluir sua conta do MeuCora
App MeuCora — Seu espaço de calma · Desenvolvedor: winsec
Opção 1 — Pelo aplicativo (imediato)
- Abra o app MeuCora e entre na sua conta.
- Toque na aba Perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme duas vezes. A exclusão acontece na hora.
Opção 2 — Por e-mail (sem acessar o app)
Envie um pedido a partir do e-mail cadastrado na sua conta MeuCora:
Solicitar exclusão por e-mailOu escreva para winsec.techspace@gmail.com com o assunto “Excluir minha conta MeuCora” e o e-mail usado na conta. Confirmamos o pedido e concluímos a exclusão em até 7 dias.
O que é excluído
- Dados da conta: nome, e-mail, foto de perfil e preferências (como a linguagem das mensagens).
- Todos os registros do diário e as reflexões geradas.
- Check-ins de energia e humor (manhã e noite) e o seu Mapa da energia.
- Jornadas de 7 dias e o histórico de frases do dia.
- Vínculos de login (Google ou e-mail) e códigos de acesso.
- Tokens de notificação dos seus dispositivos.
- Registros técnicos de uso do app são desvinculados da sua conta (ficam anônimos) e apagados em até 90 dias.
Assinatura
Assinaturas feitas pelo site (cartão, via Stripe) são canceladas automaticamente ao excluir a conta, e nenhuma nova cobrança é feita.
Assinaturas feitas pela Google Play são controladas pelo Google: cancele em Play Store → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas antes ou depois de excluir a conta.
O que pode ser mantido
Registros de pagamento já realizados ficam com o processador de pagamentos (Stripe), pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros técnicos de segurança (logs do servidor) podem permanecer temporariamente, apenas pelo tempo necessário para segurança e prevenção de fraude.
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